ご注文前に必ずお読みください。
株式会社世阿弥Entertainment(以下弊社)で印刷物をご注文される前にお客様は、必ずこの規約をお読み下さい。 ご入稿いただいた段階で全てのお客様は、この規約に同意されたものといたします。
お客様がご注文いただく商品はすべて特注品であるとお考え下さい。
お客様のご都合による返品、交換には応じかねます。

また、弊社では完成データをご入稿いただき、それを安価に早く印刷する事をサービスとしております。
弊社で印刷前に行うデータチェックは、あくまでレイアウトの確認や印刷が可能かの確認のみとなりますので、仕上がりを保証するものではありません。
データに不備があり、印刷物に不備が生じた場合や納期の遅れに関しましては、弊社は責任を一切負いません。
データ作成時の注意事項は弊社ウェブサイトに掲載しておりますのでご覧下さい。
(あくまで、データチェックは印刷できるかどうかのチェックであり、品質を保証するものではありません。jpgなどを見本データは、レイアウトの確認のみとなり、商品の品質を保証するものではありません。)

お客様のご注文は弊社が指定する方法で、弊社が受理した段階で有効となります。
データが届いていない(メールが届いていない、郵送したが到着していない、データ破損のためファイルが開けない、システムトラブルなどの原因でデータが受理できないなどの)場合の納期遅延の責任は負いかねます。
また印刷サイズ、枚数、紙、加工などの指定は口頭ではなく、お客様が弊社ウェブサイトから必要事項を入力して送信する事とさせて頂きます。
ご注文後の変更、追加などの指示は間違いの元ですので、避けて下さい。
また以下のいずれかに該当する利用者は本サービスの利用資格の取り消しが出来るものとします。
  • お客様がご利用申し込みに際して虚偽の事実を申告した場合
  • 送信いただいたご注文内容に不備がある場合
  • お客様に最初から明らかに注文の意思が無いと見受けられる場合
  • 使用目的が公序良俗に反する等、当方が本サービスの提供上支障があると判断した場合
  • アダルトコンテンツや児童ポルノ等、性的表現が含まれる場合
  • 他人の著作権その他の権利を侵害または侵害する恐れがある場合
  • その他、当方が不適切と判断した場合
印刷不良、間違った商品が届いた場合
お届けした商品に、データミス以外の原因による印刷不良、注文していない商品が届いたなどという場合は、商品到着後一週間以内にご連絡下さい。
一旦、不備のある商品を弊社宛にすべてご返送いただき、弊社が検品いたします。
その結果、弊社のミスが原因である場合には刷り直しの上、送料弊社負担でおとどけいたします。
ただし以下の場合は刷り直しをお受けできません。
  • 印刷物がお客様のもとへ到着後一週間以上経過した場合。
  • 印刷物を一部であろうとも既に使用してしまった場合。
  • 印刷物の汚れ、ピンホールなどが一定の許容範囲と弊社で判断するもの。
  • 配送途中に印刷物に破損やキズが生じた場合。
印刷物の色味や紙の性質について
弊社の印刷サンプルは弊社ウェブサイトにてお客様ご自身でご確認下さい。
但し弊社のサービスは、弊社の標準濃度としてオフセット印刷を行うものであって、お客様がPC画面や家庭用プリンターで確認した内容での印刷の仕上がりを保証するものではありません。
PC画面はカラーモードやモニターの種別によって色味に違いがある事、オフセット印刷と家庭用プリンターでは出来上がりの色調に違いがある事をご理解頂いた上でご注文ください。
(弊社にてお客様の色見本と弊社の印刷仕上がり色とを合わせるサービスは致しておりません。)
高品質な商品をご提供出来るように最善を尽くしておりますが、以上の状況によりどうしても色合いが異なる場合がある事をご了承下さい。
納期遅延の責任について
弊社では、機械の故障やシステム障害、弊社のミスなど、いかなる理由で納期が間に合わずにお客様のチラシ配布に支障が出た、CDなどの販売が遅れた、第3者への納品が遅れた、などの賠償責任は一切負いません。 是非とも納期には余裕を見て発注下さいますようお願いいたします
サービスの中断について
弊社は以下の場合、事前の通告なくサービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。
  • システムの定期保守や緊急保守を行う場合
  • システムに負荷が集中した場合
  • サービスの運営に支障が生じると弊社が判断した場合
  • お客様のセキュリティを確保する必要が生じた場合